Alliance BI

サービスライフサイクル管理の分析

Microsoft™Analysis Servicesのプラットフォーム向けに最適化されたAlliance BIは、ビジネスを推進するきっかけを理解するために必要な包括的で堅牢な分析機能を提供します。

Alliance BIソリューションの特徴は、あるべきサービス、マーケティング、営業、コンタクトセンター、返品修理、契約、在庫など、通常は分散している部署から重要なデータがAstea Allianceソリューションで統合されているということです。これにより、さまざまな部署の情報を360°ビジネスを把握することが可能です。

Business-Intelligence-Logistics-sm.jpg洞察力と行動力の強化へ

Alliance BIはビジネスを最適化するための全体像を見ることができます。インタフェース、グラフィカルな分析と一元化されたデータの可視化を使用し、経営者は簡単にパフォーマンスをモニタリングし、効果的に結果を分析することができます。これにより問題が深刻化する前に積極的な計画や問題解決のための洞察力を得ることができます。

Business-Intelligence-Dashboard-sm.jpgインタラクティブなダッシュボードで情報を引き出す

Alliance BIのインタラクティブなダッシュボードは、複数のソースからデータにアクセスして表示する機能を提供します。チャート、グラフ、および個人の好みに合わせ設定できるダッシュボードなどをすぐに表示できるようにサービスライフサイクル管理のベストプラクティスが組み込まれています。Asteaはすぐに活用できるように事前に定義されたKPI(Key Performance Indicators)をセットし提供しています。

Business-Intelligence-Top10-sm.jpg多角的視点でビジネス上の利点を享受

Alliance BIは、サービスライフサイクル管理の要件を組織全体で統一し最適化されたデータウェアハウスが容易されています。また、拡張する他の内部および会bのリソースから情報を引き出す機能も備えており、必要な時に必要な関連データと分析機能にアクセスすることが可能です。

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