FX Express pour JD Edwards

Si vous vous voulez intégrer rapidement et de manière rentable une solution mobile éprouvée et performante de gestion du service client avec vos système Oracle JD Edwards, nous avons la solution!

FX Express for JD Edwards est une offre pré-packagée qui inclut tout ce qui est nécessaire pour combiner FieldCentrix, outil révolutionnaire de gestion du service client et de workflow pour la mobilité, avec vos applications Oracle JD Edwards EnterpriseOne.

La solution FX Express est le moyen le plus efficace et rentable pour compléter votre système JD Edwards avec la mobilité, en incluant:

  • FX Service Center, logiciel de dispatching, planification et gestion du service
  • FX Mobile, logiciel sans fil de workflow des interventions
  • FX Interchange for JD Edwards pour l’intégration et les interfaces
  • Les terminaux mobiles les plus modernes pour le personnel itinérant (optionnel)
  • Service de transmission de données sans fil fiable et économique pour relier les techniciens au siège central (optionnel)
L’intégration de FieldCentrix dans l’environnement de votre application JD Edwards crée un réseau mobile automatisé de gestion des interventions qui accroit la rentabilité, réduit les coûts du service, améliore la réactivité, augmente la productivité et l’efficacité pour la satisfaction du client. L’utilisation de FX Express vous apporte:
  • Des gains de productivité et retours sur investissements immédiats grâce à la mise en œ uvre d’une solution de gestion des services, clés en main, en un minimum de temps, avec un minimum d’effort et de ressources
  • La pérennité totale de vos investissements JD Edwards EnterpriseOne et World systems
  • La flexibilité pour changer de version ERP/CRM, quand vous le souhaitez, sachant que vous pouvez conserver votre système de gestion du service quelle que soit votre décision
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