Alliance Reporting

En complément de sa solution de Business Intelligence, Astea propose un système performant de reporting qui permet de disposer d’états standards adaptés. Astea offre plus de 150 états de base qui vous fournissent les éléments nécessaires pour optimiser votre stratégie de gestion du service. Ces reportings sont accessibles via le web, ce qui rend l’information disponible, où vous voulez, quand vous voulez.

Alliance Reporting fournit une visibilité complète de l’ensemble du cycle de gestion du service. Ce système assiste votre entreprise dans sa volonté de suivre, contrôler et améliorer ses procédures pour plus d’efficacité à tous les niveaux de l’organisation.

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