Alliance Professional Services
Alliance Professional Services est destiné à la gestion de consultants appartenant à des entreprises spécialisées ou à des services internes de grandes organisations. Il simplifie la planification des projets, automatise le déploiement et le suivi, simplifie la coordination, et réduit les coûts opérationnels et administratifs. Le système permet l’élaboration et le contrôle de la rentabilité des projets pour pouvoir modifier les plans des projets en cours et pour prévoir plus précisément les futurs programmes.
Alliance Professional Services donne aux chefs de projets et à leurs ressources (consultants) une vue complète et globale sur le projet et ses différentes phases et tâches. Il offre aussi tous les moyens pour saisir les heures et les dépenses associées au projet. Un processus de workflow permet de paramétrer les circuits d’approbation spécifiques à chaque entreprise.
L’application supporte l’ensemble du cycle de vie du projet, depuis le devis jusqu’à la clôture. Elle permet de saisir les heures et les utilisations de matériel, elle offre aux managers des fonctionnalités incluant les prises de rendez-vous et les affectations de coûts. Les informations relatives aux projets sont accessibles au travers de feuilles d’heures et de notes de frais et les forecasts sont accessibles à partir de points d’interaction communs. Les ressources internes et externes (sous-traitants) peuvent ê tre gérées. Plus qu’un simple outil de valorisation, Alliance Professional Services permet d’automatiser le déploiement des projets.
Un lien bidirectionnel avec Microsoft Project permet une gestion de projet complète et rationalisée avec des plannings synchronisés. Les utilisateurs peuvent travailler dans l’environnement Microsoft qui leur est familier, tout en bénéficiant de la richesse des informations stockées dans la base Astea : disponibilités du personnel et des matériels, génération des demandes d’intervention et automatisation des suivis et des clôtures. L’intégration avec les autres modules d’Astea Alliance offre une solution complète pour élaborer les offres, vendre, gérer et facturer les projets de services. Les possibilités de partager les informations issues des ventes, des services, des projets et des interventions post projet, à travers l’entreprise, permet de réduire les frais généraux en augmentant la rentabilité et le cash-flow et en rendant les offres plus compétitives.
Fonctionnalités
- Visibilité sur mesure des tâches et des projets
- Comptes rendus d’activités et de dépenses avec circuits d’approbations paramétrables
- Informations exhaustives par projet comprenant: les tâches, les facteurs de risque, la documentation, les plans de facturation, l’analyse des compétences, les états de rentabilité
- Gestion des engagements via les demandes de consulting et les activités
- Echanges d’informations entre chefs de projets et ressources via collaboration « on-line » (WebEx), forums et partages de documents
- Lien bidirectionnel avec Microsoft Project
Bénéfices
- Possibilité d’analyser la rentabilité des projets grâce à la centralisation de toutes les informations
- Accroissement de la rentabilité par une meilleure gestion des ressources incluant la planification basée sur les compétences, les fonctions et les disponibilités
- Système intégré de service system pour évaluer, déployer, suivre et facturer les projets en raccourcissant les délais entre la prestation de service et le règlement client
- Meilleure efficacité opérationnelle avec les demandes d’intervention automatiques, le planning des tâches et les demandes logistiques
- Accroissement de la compétitivité par une meilleure utilisation des ressources disponibles