Piloter la qualite et la croissance

Fournir une qualité de service constante et globale  

  • Astea Alliance est une solution totalement globale ; elle est capable de supporter le multi-pays sur une mê me base de données, d’implémenter des processus communs sur la mê me plateforme pour des organisations mondiales, de supporter de multiples devises, centres opérationnels et tarifs ainsi que de gérer des vues des opérations de service à des niveaux globaux, régionaux ou locaux.

Modularité pour accompagner la croissance

  • Astea Alliance peut accompagner la croissance de votre entreprise. Dans le cadre de la croissance de votre activité, vous pouvez avoir besoins de solutions complémentaires pour accompagner cette croissance. Les modules Astea Alliance peuvent facilement ê tre ajoutés pour répondre à l’évolution de vos besoins
  • De plus, le nombre d’utilisateurs est extensible; la solution Astea Alliance pouvant supporter des milliers d’utilisateurs et toutes tailles d’entreprises.

Augmentation de la qualité

  • Vous ê tes désormais capable d’identifier les pièces détachées défaillantes, périmées ou superflues afin de conduire votre contrôle qualité et réduire les coûts. Plus important encore, vous pouvez identifier les pièces détachées qui vous coûtent le plus, tout comme les produits ou services qui génèrent des charges et coûts superflus à vos activités.


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