Servicios Profesionales Alliance

Servicios Profesionales Alliance da soporte a la gestión de trabajadores del conocimiento, tales como a los desplegados por las organizaciones de servicios profesionales y departamentos de servicio interno de las grandes organizaciones. Tambien simplifica la planificación de proyectos, automatiza la utilización y el seguimiento, mejora la coordinación y reduce los costos operativos y administrativos. La aplicación permite la evaluación y seguimiento de la rentabilidad del proyecto – a fin de ajustar los planes para proyectos actuales y ayudar a proyectar programas futuros de una manera más precisa.

Alliance Professional Service Management SoftwareServicios Profesionales Alliance proporciona a sus gerentes y a sus recursos (e.g.consultores) con una visión universal de toda información concerniente a proyectos y tareas. También ofrece un medio para capturar gastos y tiempo asociado. El proceso de flujo de trabajo apoya las cadenas de aprobación específica de la empresa para presentaciones.

Alliance Professional Service Management SoftwareLa aplicación proporciona soporte del ciclo de vida de proyecto completo desde la cotización pasando por el inicio hasta la finalización. Captura uso de tiempo y materiales, proporciona funcionalidad de la gestión de recursos incluyendo reservación de citas, y asigna costos. Información privada y relacionada con el trabajo tales como: recursos, planilla, informes de gastos y previsiones, todos son accesibles a través de un punto unificado de interacción. Recursos internos y externos (de terceros) pueden ser administrados. Más que funcionalidad de costeo de trabajo sencillo, Servicios Profesionales Alliance permite la automatización de la implementación del proyecto.

Un enlace a Microsoft Project proporciona gestión de proyecto detallado y conectividad transparente, optimizando la gestión del proyecto con planificación de principio a fin. Los usuarios pueden operar en paradigmas familiares de Microsoft pero todavía aprovechar información basada en la Base de Datos Global de Astea – disponibilidad de personal y materiales, generación de órdenes de trabajo, y automatización del cumplimiento y seguimiento. La integración con otras aplicaciones de Astea Alliance entrega una solución de principio a fin (completa) para comercializar, vender, administrar y facturar servicios profesionales. La capacidad de compartir datos de servicio de campo, de ventas, servicio, proyecto y post-proyecto a través de la empresa permite que organizaciones de servicios profesionales operen con menos gastos generales, flujo de caja mejorado, rentabilidad más alta, y más licitación.

Características

  • Vistas personalizadas del usuario de tareas y proyectos
  • Informes de tiempo y gastos con respectivos procesos de aprobación
  • Información del proyecto unificado incluyendo tareas, factores de riesgo, documentación, horarios/planificación de facturación, e informes de rentabilidad
  • Pedidos y actividades del consultor para uso en gestión de acción
  • Colaboración en proyectos haciendo posible que gerentes y recursos intercambien información a través de la colaboración en línea (WebEx), foros proyectados y documentos
  • Enlace bidireccional a Microsoft Project

Beneficios

  • Permite el análisis de rentabilidad del proyecto a través de la unificación de toda la información relacionada a un proyecto
  • La gestión de los recursos incluyendo programación basada en destrezas, funciones y disponibilidad incrementa la utilización de los activos rentables
  • Sistema de servicio integrado al costo, utiliza, rastrea y factura proyectos para hacer expedito el ciclo de “servicio a efectivo”
  • Automatiza las órdenes de trabajo, planificación de personal, logística y pedidos de piezas para eficiencias operacionales
  • Mejora la competitividad tanto como puede ejecutar, utilizando los mejores recursos disponibles
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