Pedidos de Venta Alliance

Las estadísticas muestran que los clientes tienen más probabilidades de realizar compras adicionales al entrar en contacto con un proveedor para otro propósito. Pedidos de ventas de Alliance permite a sus representantes de servicio tomar ventaja de este comportamiento por lo que les permite cotizar y cerrar las ventas durante cualquier contacto con el cliente.

Todo lo anterior permite:

  • Utilizar Pedidos de Ventas de Alliance para mejorar la inmediatez y la integridad de la atención al cliente.
  • Convertir las interacciones de servicio en ventas respondiendo a las necesidades del cliente el momento en que surgen.
  • Recomendar servicios y productos adicionales.
  • Recordar a los clientes de promociones de mercadeo.
  • Promover la Venta adicional y venta cruzada. Aceptar permutas.
  • Empoderar y alentar a los representantes de servicio para crear, ampliar y capturar oportunidades de ventas previamente perdidas.

Los avisos y pantallas de Pedidos y Ventas Alliance ayudan a su organización a entregar a los clientes "Lo que Necesito, Cuando lo Necesito", requisitos que fomentan la dependencia y la lealtad. Sea una pieza de repuesto, una herramienta, una actualización u otro negocio, las transacciones pueden ser completadas de forma rápida y resonante con la urgencia del cliente. Obtenga más ingresos de una base de clientes más estable para sostener la expansión de su mercado.

Cuando Pedidos de Venta de Alliance es utilizado con otras aplicaciones de Astea Alliance, este automatiza la creación de demandas de inventario. Cuando es utilizado con el Portal de Autoservicio de Clientes Alliance, sus clientes pueden iniciar una cotización de ventas.

Características

  • Cotización y Procesamiento de Pedidos de Ventas
  • Aviso de Oportunidad de Ventas
  • Cumplimiento de Ventas
  • Monitoreo de Ventas
  • Análisis de Rentabilidad
  • Integración con otras Aplicaciones de Astea Alliance
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