合同管理软件

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Astea合同和保修管理解决方案提供必要的灵活性:用户自定义的价格、服务水平、跟踪和计费, 以此支持最具活力的商业环境。Astea的解决方案结合了强大的合同和保修管理能力,来提供及时的上门服务和提高客户满意度。

对合同跟踪、服务提供和计费的系统范围的简单协调 - 不管合同是否变化 - 可以缩短差距和加快结算周期。通过对于时间、材料和费用等属性以及例外情况等的全面考虑,能够提供完整和准确的客户计费,确保正确的利润生成。


企业范围的可见度以及合同和保修的协调

该软件支持所有上门服务类别,包括电话支持、设备安装的现场服务、中断/修复、仪表的使用、预防性维护和任何需要上门的维修服务。易于使用的模板,使工作人员只按几个键就能创建标准合同报价。报价接受后可自动转为合同。

合同和保修跟踪可以提供必要的可见度,所以每个和客户打交道的人都知道合同的状态、服务水平、覆盖范围、保修和计费的货物和服务之间的区别。这些强大的功能支持自动合同续约和重新谈判合同续约;跟踪合同修改和发票历史;以及与第三方金融系统轻松接口。

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